Конфликт с кредитором может возникнуть при любом виде долговых обязательств:
- заём у физического лица (с оформлением долговой расписки);
- кредит в банке (с подписанием кредитного договора);
- внесение арендных платежей и др.
Будучи должником, вы не должны допускать нарушения ваших прав. Действия взыскателей в России регулируются законом «О коллекторах» – №230-ФЗ. В нём указано, какие меры допустимы для истребования долга, а какие считаются прямым нарушением нормативных документов. Под действие закона попадают все кредиторы – юридические и физические лица, но при условии, что размер задолженности превышает 50 тыс. руб.
Например, должнику нельзя звонить с требованием выплаты чаще одного раза в сутки, количество звонков в течение 1 месяца не должно превышать восьми. Также запрещено беспокоить заёмщика, находящегося в стационаре.
Несмотря на законодательное регулирование взыскания долгов, права должников нарушаются постоянно. Помимо назойливого воздействия на заёмщиков (регулярные звонки на домашний и мобильный телефоны, визиты домой в любое время), кредиторы необоснованно:
- завышают сумму долга в исковом заявлении (начисляют штрафы и пени);
- грозятся выселить должника из единственного жилья;
- угрожают возбуждением уголовного дела по факту мошенничества.
Постоянное давление и угрозы взыскателя могут ввести вас в замешательство. Помощь опытного юриста в данном случае незаменима.